Доставка

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 7000 РУБЛЕЙ

Бесплатная примерка при доставке курьером

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 7000 РУБЛЕЙ

Бесплатная примерка при доставке курьером

Jump to text content
Назад в магазин
Наверх
Content of the page

Доставка

Вы можете выбрать доставку Почтой России, доставку на дом (СДЭК), доставку в пункт выдачи (СДЭК) и доставку в пункт выдачи/постамат (PickPoint).

Почта России: ближайшее к вам почтовое отделение будет определено автоматически на основе адреса доставки в вашем личном кабинете.

Доставка в пункт выдачи/постамат: выберите наиболее удобный для вас пункт выдачи/постамат с помощью специального виджета, который появится после выбора способа доставки.

Доставка на дом/в пункт выдачи СДЭК: при выборе доставки курьером на дом или в ПВЗ СДЭК, в котором есть примерочная, вы можете воспользоваться услугой «Примерка».
Проверить наличие примерочной можно на сайте СДЭК в разделе «Офисы».
Время ожидания курьером при примерке на дому — 15 минут.
Если вы решите отказаться от одной или нескольких вещей, верните их сотруднику СДЭК в той же упаковке и приложите Форму возврата.

После оформления заказа в & Other Stories вы получите письмо с подтверждением заказа.

Вы можете отследить вашу посылку на сайте транспортной компании по ссылке в письме. Для этого просто перейдите по ссылке и введите номер для отслеживания, указанный в том же письме.

Информация для отслеживания также доступна в вашем личном кабинете на сайте & Other Stories.

Почта России: https://www.pochta.ru/tracking
СДЭК: https://cdek.ru/tracking
PickPoint: https://pickpoint.ru/monitoring/
При проверке статуса своего заказа через пункт выдачи PickPoint выберите & Other Stories в раскрывающемся списке.

Вы также можете отслеживать свою посылку через приложение транспортной компании. Его можно скачать в AppStore или Google Play. Если ваш телефон или адрес совпадает с данными, указанными в приложении, то ваша посылка будет добавлена автоматически.

Если ваш заказ не был доставлен в указанный срок, обратитесь в нашу службу поддержки.

Если мы не сможем доставить вашу посылку выбранным вами способом, она будет автоматически возвращена в магазин & Other Stories