БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ЗАКАЗЕ ОТ 7000 РУБЛЕЙ
Бесплатная примерка при доставке курьером
Мы используем файлы cookies для того, чтобы улучшить ваши впечатления от шопинга.
Подробнее о cookies вы можете узнать здесь.
Кто является оператором ваших персональных данных?
& Other Stories — это бренд группы компаний H&M. Компания H & M Hennes & Mauritz GBC AB (далее — «H&M» или «мы») является оператором персональных данных, которые вы предоставляете нам, и несет ответственность за обработку ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных и настоящим Уведомлением о конфиденциальности. H&M Hennes & Mauritz GBC AB Mäster Samuelsgatan 46 106 38 Stockholm Sverige (Швеция) Компания зарегистрирована в реестре компаний Швеции (Bolagsverket) Регистрационный номер: 556070-1715 Уполномоченный представитель: Хелена Хелмерссон (Helena Helmersson) Регистрационный номер плательщика НДС: SE556070171501 Настоящее Уведомление о конфиденциальности является документом, определяющим политику группы компаний H&M в отношении обработки персональных данных. Предоставляя нам свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Персональные данные, полученные нами от вас, хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации, прежде чем мы передаем их за пределы Российской Федерации. Трансграничная передача ваших персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства. В случае передачи персональных данных с территории Европейского экономического пространства (далее — «ЕЭП») за пределы ЕЭП в качестве защитных мер при взаимодействии со странами, в отношении которых Европейской комиссией не вынесены решения о достаточности мер обеспечения безопасности, мы используем стандартные договорные условия и Рамочную программу ЕС-США по защите конфиденциальности.
Каким образом мы обрабатываем Ваши персональные данные? Мы совершаем следующие действия с Вашими персональными данными: • сбор; • хранение; • уточнение/обновление; • использование; • передача (включая трансграничную передачу); • обезличивание; • уничтожение/удаление.
Кто имеет доступ к вашим данным?
Ваши данные могут передаваться внутри группы компаний H&M (информацию о входящих в нее компаниях см. в нашем годовом отчете по ссылке. Кроме случаев, предусмотренных законом и/или в настоящим Уведомлением о конфиденциальности, мы никогда не предоставляем (то есть не передаем, не продаем и не обмениваем) Ваши персональные данные третьим лицам.
На каких юридических основаниях мы обрабатываем данные?
В каждом случае обработки ваших персональных данных мы будем сообщать вам, обусловлена ли эта необходимость требованиями закона или вступлением в договорные отношения, и каковы последствия непредоставления персональных данных.
Каковы ваши права?
Право на доступ к данным. У вас есть право в любой момент запросить информацию о том, какими персональными данными о вас мы располагаем. Вы можете связаться с H&M, и мы предоставим вам информацию о ваших персональных данных по электронной почте. Право на передачу данных Каждый раз, когда H&M в автоматическом режиме обрабатывает ваши персональные данные на основании предоставленного вами согласия или заключенного соглашения, у вас есть право на получение копии этих данных, которая может быть направлена вам. Это касается только персональных данных, которые вы предоставили нам. Право на исправление данных. У вас есть право потребовать дополнения ваших персональных данных или исправления ошибок в них. Право на удаление данных У вас есть право потребовать удаления любых персональных данных, обрабатываемых H&M, и мы обязаны удовлетворить это требование, за исключением перечисленных ниже случаев: • у вас есть нерешенный вопрос, которым занимается наша служба поддержки.; • вы разместили заказ, который еще не доставлен или доставлен не полностью; • у вас есть непогашеная задолженность перед H&M, независимо от способа оплаты; • в течение последних четырех лет вы использовали наши услуги ненадлежащим образом, или у нас есть основания подозревать вас в этом.; или • если вы совершили покупку, мы сохраняем ваши персональные данные, связанные с соответствующей транзакцией, для ведения бухгалтерского учета и выполнения требований законодательства, регулирующего вопросы защиты прав потребителей. Право на ограничение обработки данных. У вас есть право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных в перечисленных ниже случаях: • если вы возражаете против обработки ваших персональных данных на основании законного интереса H&M, H&M обязуется ограничить обработку этих данных до установления соответствующего законного интереса; • если вы сообщили о том, что ваши персональные данные неверны, H&M обязуется ограничить обработку этих данных до установления их точности; • если обработка является неправомерной, вы можете выдвинуть возражение против удаления ваших персональных данных, потребовав вместо этого ограничить их использованиех; • если ваши персональные данные больше не требуются H&M, но необходимы вам для предъявления законных требований. Право на возражение против обработки данных на основании законного интереса. Вы имеете право выдвигать возражение против обработки ваших персональных данных на основании законного интереса H&M. Мы продолжим обработку таких данных только в том случае, если сможем доказать, что юридические основания обработки нами персональных данных имеют преимущественную силу перед вашими правами и интересами, или если это потребуется в связи с исковыми требованиями. Право на подачу жалобы в надзорный орган Если вы считаете, что H&M некорректно обрабатывает ваши персональные данные, вы можете связаться с нами. Вы также имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Как вы можете реализовать свои права?
Мы серьезно подходим к защите ваших персональных данных, поэтому в нашей службе поддержки работают специальные сотрудники, которые занимаются рассмотрением запросов о реализации перечисленных прав. С ними можно связаться по адресу customerservice.ru@stories.com.
Инспектор по защите данных
Чтобы обеспечить открытость, достоверность и правомерность обработки ваших персональных данных, мы назначили инспектора по защите данных. С ним можно связаться по адресу customerservice.ru@stories.com, указав «DPO» в качестве темы вашего сообщения.
Изменение Уведомления о конфиденциальности
В будущем мы можем вносить изменения в настоящее Уведомление о конфиденциальности. Актуальная версия Уведомления о конфиденциальности всегда доступна на нашем сайте. Мы будем сообщать о существенных изменениях в Уведомлении о конфиденциальности, например об изменении ваших прав, целей использования нами ваших персональных данных или назначении нового контролера персональных данных.
Подробнее уведомление о конфиденциальности:
Файлы cookie
Покупки в магазинах и на сайте
Специальные предложения
Аккаунт & Other Stories
Страницы & Other Storie в социальных сетях
#meandotherstories
Мероприятия
Конкурсы
Служба поддержки
Разработка и совершенствование
Налоговый и бухгалтерский учет
Безопасность
Wi-fi в магазинах