Возврат средств
Jump to text content
Назад в магазин
Наверх
Content of the page

Возврат средств

Когда я получу возврат средств?
Мы обработаем ваш возврат и вернем деньги в течение 10 дней с момента поступления посылки и формы возврата на наш склад. Мы отправим вам письмо с подтверждением возврата средств, как только оформим возврат товаров.

В случае онлайн-оплаты
Вы получите возврат средств на тот же счет, с которого оплачивали покупку (т. е. на счет банковской карты, кошелька или банковский счет).
Если вы оплачивали покупку с помощью сервиса Сбербанк Онлайн, укажите в форме возврата реквизиты своего банковского счета.
Сумма возврата может появиться на вашем счете спустя некоторое время в зависимости от банка. Проверьте свой клиент-банк или выписку по банковскому счету.

В случае оплаты по факту доставки
Выберите способ возврата средств (банковский перевод или почтовое платежное поручение) и укажите в форме возврата правильные банковские реквизиты и (или) почтовый адрес.

Если вы не получили от нас возврат средств или подтверждение возврата, обратитесь в нашу службу поддержки.