Wie können wir helfen?
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Kontaktinformationen
Egal, ob du eine Frage zu deiner Bestellung hast oder Styling-Tipps wünschst – wir helfen dir gerne weiter. Die neuesten Updates zu den Öffnungszeiten der Filialen findest du in unserem Storefinder.
Bei Fragen zur Bezahlung wende dich bitte an Klarna.
Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist, unsere französisch-, italienisch- und deutschsprachigen Teams unter 0041 43 508 3888 anzurufen.
Wir haben geöffnet:
Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr MEZ
Samstag: 09:00 – 17:00 Uhr MEZ
Sonntag: geschlossen
Feiertage: 09:00 – 17:00 Uhr MEZ
Am schnellsten bekommst du eine Antwort auf deine Frage über unsere Telefonkanal. Alternativ kannst du uns auch per E-Mail kontaktieren, entweder unser deutschsprachigen Team, französischsprachigen Team oder italienischsprachigen Team. Unser Team ist bereit, dir schnell und effizient zu helfen.
Wenn du einen unserer Stores direkt kontaktieren möchtest, findest du alle Kontaktdetails in unserem Storefinder.
Anfragen zu personenbezogenen Daten
Wir haben einen speziellen Kundenservice, der sich um deine Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten in Bezug auf deine in unseren Datenschutzbestimmungen genannten Rechte kümmert. You can write to us at the above email address. Solltest du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren wollen, gib bitte als Betreff „DPO“ an.