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Datenschutzbestimmungen der H&M-Gruppe

Der Kundenbeitrag zum Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre ist für die H&M Gruppe von größter Bedeutung. 

Die H&M-Gruppe besteht aus den Tochtergesellschaften von H & M Hennes & Mauritz AB und ihren Marken: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket und Afound. 

Grundsätze

Die H&M-Gruppe bekundet ihr Engagement für den Schutz von Privatsphäre und personenbezogenen Daten, indem sie die folgenden Grundsätze beachtet.

Die H&M-Gruppe verwendet personenbezogene Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise.
Die H&M-Gruppe erhebt nicht mehr personenbezogene Daten als nötig und ausschließlich für berechtigte Zwecke.
Die H&M-Gruppe speichert nicht mehr Daten als nötig oder für einen längeren Zeitraum als erforderlich.
Die H&M-Gruppe schützt personenbezogene Daten durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen.

Über diese Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir klar, präzise und transparent über die Erhebung, Nutzung, Verarbeitung, Speicherung usw. personenbezogener Daten von Kunden der H&M-Gruppe informieren. 

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bedeutet „Kunde der H&M-Gruppe“ ein ehemaliger, aktueller und potenzieller Kunde oder Nutzer eines Produkts oder einer Dienstleistung, die von einer Tochtergesellschaft oder Marke der H&M-Gruppe angeboten wird, ein Besucher einer unserer offiziellen Websites oder Geschäfte,  ein Mitglied eines Treueprogramms oder einer Community.

Wer ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Das schwedische Unternehmen H & M Hennes & Mauritz GBC AB ist im Rahmen dieser Datenschutzerklärung vorrangig für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Unter bestimmten Umständen wird die Verantwortung für den Datenschutz und deine Privatsphäre mit einer oder mehreren anderen juristischen Personen geteilt, bei denen es sich entweder um eine Tochtergesellschaft der H&M-Gruppe oder um eine dritte Partei handelt. 

In den einzelnen Abschnitten dieses Datenschutzhinweises wirst du darüber informiert, wer für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich ist, wie die Zuständigkeiten verteilt sind und wie man Rechte wahrnehmen kann.   

Identität der/des für die Verarbeitung Verantwortlichen der H&M-Gruppe:
H&M Hennes & Mauritz GBC AB
Mäster Samuelsgatan 46
106 38 Stockholm
Schweden

Handelsregister: Bolagsverket/Schwedisches Handelsregisteramt
Bevollmächtigte(r): Helena Helmersson
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: VAT NO. SE556070171501

Der/die oben genannte(n) Verantwortliche(n) der H&M-Gruppe wird/werden in dieser Datenschutzerklärung einzeln oder gemeinsam als „& Other Stories“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet. 

Wo speichern wir deine Daten?

Die von dir erhobenen personenbezogenen Daten werden gewöhnlich innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums („EU/EWR“) gespeichert, können jedoch erforderlichenfalls auch in ein Land außerhalb der EU/des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. Eine solche Übermittlung deiner personenbezogenen Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Gesetze und ohne Beeinträchtigung deiner gesetzlichen Rechte.

Von Zeit zu Zeit können wir personenbezogene Daten aus der EU/dem EWR in ein Drittland übermitteln, das von der Europäischen Kommission nicht als sicheres Land für eine solche Übermittlung anerkannt ist (Angemessenheitsentscheidung). Wenn dies der Fall ist, wird die H&M-Gruppe Standardvertragsklauseln verwenden, um ein gleichwertiges Schutzniveau wie innerhalb der EU/des EWR zu gewährleisten oder andere rechtmäßige Gründe für die Übermittlung sicherzustellen. 

Wer hat Zugriff auf deine Daten?

Deine personenbezogenen Daten sind nur für diejenigen verfügbar und zugänglich, die diese Daten zur Erfüllung des beabsichtigten Verarbeitungszwecks benötigen. Soweit erforderlich, können deine personenbezogenen Daten zwischen den Unternehmen und Marken der H&M-Gruppe, mit Lieferanten, Subunternehmern und unabhängigen Dritten (die als Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter fungieren) ausgetauscht werden, die bestimmte Aufgaben im Auftrag von & Other Stories ausführen.

Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung?

& Other Stories ist nicht berechtigt, personenbezogene Daten ohne gültige Rechtsgrundlage zu erfassen, zu verarbeiten, zu verwenden, zu speichern etc. Die Rechtmäßigkeit kann sich aus deiner Einwilligung, aus einem Vertrag, aus gesetzlichen Verpflichtungen oder aus unserem berechtigten Interesse als Unternehmen ergeben. Für jeden spezifischen Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten teilen wir dir mit, auf welcher Rechtsgrundlage diese erfolgt, welche Rechte du ausüben kannst und ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist. Außerdem geben wir an, ob du verpflichtet bist, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen sich ergeben, wenn du diese nicht bereitstellst.

Welche Rechte hast du?

Auskunftsrecht:

Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte kontaktiere den Kundenservice ; dieser wird dir deine persönlichen Daten per E-Mail zuzusenden.

Recht auf Übertragbarkeit: 
Wenn & Other Stories deine personenbezogenen Daten mit deiner Zustimmung oder aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung automatisch verarbeitet, hast du das Recht, eine Kopie deiner Daten anzufordern, die an dich oder eine andere Partei gesendet wird. Dies betrifft nur die personenbezogenen Daten, die du uns übermittelt hast.

Recht auf Berichtigung: 
Du hast das Recht, die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sollten diese fehlerhaft sein. Dies beinhaltet das Recht, unvollständige personenbezogene Daten ergänzen zu lassen.

Wenn du ein Kundenkonto besitzt, kannst du deine personenbezogenen Daten in deinem Kontobereich bearbeiten.

Recht auf Löschung:
Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die von & Other Stories verarbeitet werden, jederzeit zu löschen, außer in den folgenden Fällen:

*Du hast ein bislang ungelöstes Problem mit dem Kundendienst
*Du hast eine offene Bestellung, die noch nicht versendet oder erst teilweise versendet wurde

*Du hast eine offene Forderung bei & Other Storys, unabhängig von der Zahlungsmethode
*Wenn du unseren Service in den letzten vier Jahren vermutlich oder tatsächlich missbraucht hast
*Im Falle eines Kaufs bewahren wir deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit deiner Transaktion zu Buchhaltungszwecken auf

Dein Recht, einer Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses zu widersprechen: 
Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses von & Other Stories zu widersprechen. & Other Stories wird die personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen und Rechte außer Kraft setzen oder die der Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Recht auf Einschränkung:
Du hast das Recht, von & Other Stories die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen zu verlangen:

* Wenn du  einer Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses von & Other Stories widersprichst, schränkt & Other Stories die gesamte Verarbeitung der betreffenden Daten ein, bis das berechtigte Interesse festgestellt wird.
* Wenn du uns mitteilst, dass deine personenbezogenen Daten falsch sind, muss & Other Stories die gesamte Verarbeitung der betreffenden Daten einschränken, bis geklärt ist, ob die personenbezogenen Daten tatsächlich falsch sind.
* Ist die Verarbeitung rechtswidrig, kannst du Einwände gegen die Löschung personenbezogener Daten erheben und stattdessen die Einschränkung der Nutzung deiner personenbezogenen Daten verlangen
* Wenn & Other Stories die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, diese aber erforderlich sind, damit du deine Rechtsansprüche verteidigen kannst.

Wie kannst du von deinen Rechten Gebrauch machen?

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Daher haben wir spezielle Kundenservicemitarbeiter, die deine Anfragen bezüglich deiner oben genannten Rechte bearbeiten. Die E-Mail-Adresse für deine Region findest du auf unseren Kontaktseiten. Bitte schreibe uns auf Englisch an.

Datenschutzbeauftragter:

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, um sicherzustellen, dass wir deine personenbezogenen Daten transparent, genau und ordnungsgemäß verarbeiten. Du erreichst unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO) per E-Mail. Gib im Betreff DPO an. Die E-Mail-Adresse für deine Region findest du auf unseren Kontaktseiten. Bitte schreibe uns auf Englisch an.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:

Solltest du Beschwerden darüber haben, wie die H&M-Gruppe deine personenbezogenen Daten verarbeitet und schützt, hast du jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde/der zuständigen Aufsichtsbehörde in deinem Wohnsitzland: dem Bundesdatenschutzbeauftragten einzureichen.

Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung:

Von Zeit zu Zeit müssen wir unsere Datenschutzerklärung aktualisieren. Die neueste Version der Datenschutzerklärung ist immer auf unserer Website verfügbar. Wir informieren dich über alle wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung, zum Beispiel den Zweck für die Verwendung deiner personenbezogenen Daten, die verantwortliche Person für die Datenverarbeitung oder deine Rechte.

Erfahre mehr über den Datenschutz bezüglich:

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