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Kontakt

Egal, ob du eine Frage zu deiner Bestellung hast oder Styling-Tipps wünschst – wir helfen dir gerne weiter.

Bei Fragen zur Bezahlung wende dich bitte an Klarna.

Unser Kundenservice spricht Deutsch.

Am schnellsten erreichst du uns telefonisch unter 08006 648 196

Du kannst auch mit uns chatten. Wenn verfügbar, siehst du unten auf dem Bildschirm die Sprechblase "Live Chat".

Du kannst uns auch schreiben an kundenservice.de@stories.com

Wir haben geöffnet:
Montag - Freitag: 08:00 – 21:00  Uhr MEZ
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Sonntag: 09:00 – 17:00  Uhr MEZ

Wenn du mit einem unserer Stores direkt Kontakt aufnehmen möchtest, findest du alle Kontaktdaten hier

Auskunft zu personenbezogenen Daten
Wir haben einen speziellen Kundenservice, der sich um deine Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten und deine in unseren Datenschutzbestimmungen genannten Rechte kümmert. Du kannst auf Englisch an dataprotection@stories.com schreiben. Solltest du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren wollen, schreibe bitte an dieselbe E-Mail-Adresse und gib als Betreff „DPO“ an.