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Egal, ob du eine Frage zu deiner Bestellung hast oder Styling-Tipps wünschst – wir helfen dir gerne weiter.

Bei Fragen zur Bezahlung wende dich bitte an Klarna.

Unser Kundenservice spricht Deutsch.

Am schnellsten erreichst du uns telefonisch unter 08006 648 196. 

Du kannst auch mit uns chatten. Wenn der Chat verfügbar ist, siehst du unten auf dem Bildschirm die Sprechblase „Live Chat“.

Wir haben geöffnet:

Telefonisch
Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr MEZ
Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr MEZ
Sonntag: 09:00 - 13:00 Uhr MEZ
Feiertage: 09:00 - 17:00 Uhr MEZ

Chat
Montag bis Freitag: 08:00 -19:45 Uhr MEZ
Samstag: 09:00 -17:00 Uhr MEZ
Sonntag: 09:00 -13:00 Uhr MEZ
Feiertage: 09:00 - 17:00 Uhr MEZ

Wenn du uns außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktieren möchtest, dann kannst du uns gerne eine E-Mail senden.
Wenn du mit einem unserer Stores direkt Kontakt aufnehmen möchtest, findest du alle Kontaktdaten in unserem Storefinder. 

Anfragen zu personenbezogenen Daten
Wir haben einen speziellen Kundenservice, der sich um deine Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten in Bezug auf deine in unseren Datenschutzbestimmungen genannten Rechte kümmert. Du kannst uns an die oben angegebene E-Mail-Adresse schreiben. Solltest du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren wollen, gib bitte als Betreff „DPO“ an.