Conditions d'utilisation

En cliquant sur « CRÉER UN COMPTE », j'accepte les conditions d'utilisation du Compte. Les présentes conditions de service (« conditions ») s'appliquent aux utilisateurs titulaires d'un compte COS, Weekday, Arket, & Other Stories (« Compte »). « Vous » renvoie à vous-même en tant que consommateur(trice) lors de votre inscription et utilisation du compte. Sauf indication contraire dans les conditions supplémentaires, votre Compte est fourni par H&M Hennes & Mauritz GBC AB, et comprend les marques COS, Weekday, Arket, & Other Stories (« H&M »), immatriculé sous le no 556070-1715, dont le siège social est sis Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Suède.

Un Compte vous permet de vous connecter à cos.com, weekday.com, arket.com et stories.com, de visualiser un aperçu des précédents achats effectués avec votre Compte ainsi que de conserver les informations de paiement et de livraison.

En vous inscrivant à un Compte, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans (ou 16 ans et que vous avez le consentement de vos parents, de votre tuteur ou de votre représentant légal, selon le cas), que les informations fournies de votre part sont véridiques et exactes et que vous acceptez les présentes conditions. Des conditions supplémentaires s'appliquent aux achats et/ou aux services supplémentaires accessibles via votre Compte. L'inscription est gratuite et ne requiert aucun achat.

Pour ouvrir un Compte, il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide et de saisir le code de vérification que vous y recevrez. Nous n'autorisons qu'un (1) seul Compte par e-mail.

Les données de connexion seront conservées et gérées par le groupe H&M. Pour davantage d'informations sur le traitement de vos données personnelles par le groupe H&M lors de la création et de l'utilisation de votre Compte, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Votre compte sera disponible à partir du moment où vous recevrez une confirmation indiquant que le compte a été enregistré avec succès.

Lorsque vous utilisez votre compte, il est interdit de se livrer à toute activité illégale ou dangereuse. De plus, il est interdit de contourner, ou essayer de contourner, les restrictions d’utilisation, ou la disponibilité, des services. Il est également interdit d’aider les autres à participer à de telles activités. En acceptant ces conditions, vous acceptez de respecter les règles régissant l’utilisation de votre compte.

Pour assurer la sécurité de votre compte, garantissez la confidentialité des informations de votre compte, y compris vos informations de connexion. Vous êtes responsable de toutes les activités que vous réalisez sur votre compte.

Votre compte sera actif jusqu’à ce que vous le clôturiez ou que COS, Weekday, Arket, & Other Stories ne le suspendent. Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment, et pour quelque raison que ce soit, via les paramètres de votre compte sur cos.com, weekday.com, arket.com, stories.com ou en contactant notre service client. Veuillez noter que la clôture de votre compte signifie que vous ne pourrez réaliser des achats sur cos.com, weekday.com, arket.com, stories.com qu’en utilisant le paiement en tant qu’invité(e). Si votre compte est clôturé, par vous-même ou & Other Stories, votre accès au compte sera suspendu immédiatement.

S’il est prouvé ou raisonnablement supposé que vous enfreigniez ces Conditions, nous avons le droit de clôturer votre compte sans préavis et nous nous réservons le droit de refuser ou de clôturer tout nouveau compte, que vous posséderiez ou essaieriez de créer à l’avenir.

Votre compte est fourni tel quel. COS, Weekday, Arket, & Other Stories, ne garantissent pas que (i) le compte répondra à vos exigences ou attentes, (ii) les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation du compte seront exacts ou fiables, (iii) les erreurs sur le compte seront corrigées.

La fonctionnalité et les services de votre compte peuvent varier de temps en temps et peuvent déprendre de votre pays ou région. COS, Weekday, Arket, & Other Stories ne donnent aucune garantie, à l’exception de celles expressément prévues par la loi, quant à l’accès ininterrompu de votre compte ou aux services disponibles sur votre compte. Toutes les fonctionnalités inédites, modifiées ou supprimées du compte sont soumises à ces Conditions. COS, Weekday, Arket, & Other Stories ne seront pas responsables des défaillances ou du mauvais fonctionnement de votre compte ni de leurs conséquences. COS, Weekday, Arket, & Other Stories n’assument aucune responsabilité pour les pertes ou les dommages suite à la suspension, la modification, la résiliation ou autres en lien avec le compte, à l’exception des responsabilités ne pouvant pas être exclues par la loi.

COS, Weekday, Arket, & Other Stories, peuvent, à leur seule discrétion, annuler, changer, limiter, suspendre ou modifier les Conditions d’utilisation de votre compte à tout moment en cas de modifications de la loi en vigueur, de modifications de nos services ou d’ajout de nouveaux services, sans vous en aviser préalablement, à condition que ces changements n’aient pas d’impact négatif sur l’utilisation du compte. En cas d’autres changements, vous serez averti(e) par e-mail, via des informations sur l’application ou via le site Web cos.com, weekday.com, arket.com, stories.com ou par une combinaison de ces moyens. Veuillez vous assurer de vous tenir au courant de ces Conditions d’utilisation du compte. Vous trouverez toujours la dernière version de ces Conditions sur cos.com, weekday.com, arket.com, stories.com.

Si, pour une raison quelconque, une clause des présentes Conditions est jugée inapplicable, cela n’impactera pas l’applicabilité des autres clauses des présentes Conditions.

Ces Conditions sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit suédois. Cependant, si vous résidez dans un autre pays ou une autre région que la Suède, ces Conditions peuvent être soumises aux lois et aux réglementations impératives sur la protection des consommateurs en vigueur dans votre pays de résidence qui peut vous accorder d’autres droits.

Si vous souhaitez faire une réclamation au sujet de votre compte, veuillez contacter notre service client.

Si vous ne parvenez pas à régler la plainte directement, vous pouvez l’envoyer sur la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si aucune solution n’est trouvée, les autorités compétentes pour régler le différend sont les tribunaux de votre pays de résidence.

Si vous avez des questions sur votre compte, vous pouvez contacter le service client via cos.com, weekday.com, arket.com, stories.com.