¿Cómo podemos ayudarte?
Opciones de pago
Klarna
Si eliges pagar con Klarna, hay varios métodos de pago disponibles.
Pagar ahora con Klarna. Con este método, puedes pagar con tarjeta directamente en la caja. Siempre puedes pagar con Visa, MasterCard o AMEX. El pago se realiza al confirmar el pedido.
Pagar después con Klarna
Con esta opción, puedes elegir recibir tu envío antes de realizar cualquier pago. Tienes 30 días para pagar la factura. Klarna te proporcionará más información sobre cómo y cuándo pagar cuando se envíe tu pedido desde & Other Stories.
*Ten en cuenta que & Other Stories no puede explicar por qué no puedes pagar con nuestras opciones de Pagar después o Financiación mensual. Si tienes alguna duda sobre el pago, contacta con el servicio de atención al cliente de Klarna.
Dividir en 3 pagos con Klarna
Con la opción de Dividir en 3 pagos de Klarna, tu compra se divide en tres pagos iguales sin intereses (siempre que los pagos se realicen en el plazo establecido). El primer pago se realiza al finalizar la compra y los demás, quincenalmente. Ten en cuenta que la opción Dividir en 3 pagos aparecerá al finalizar la compra si reúnes los requisitos necesarios.* Si no es el caso, verás la opción Pagar ahora. Recibirás información sobre cómo y cuándo pagar cuando se envíe tu pedido.
*Ten en cuenta que & Other Stories no puede explicar por qué no reúnes los requisitos para pagar con nuestras opciones Pagar después, Dividir o Dividir en 3 pagos. Si tienes alguna duda al respecto, comunícate con el servicio de atención al cliente de Klarna.
Pago con tarjeta
Aceptamos MasterCard, Visa, Maestro y Amex. Si se aprueba la transacción con tu tarjeta, el importe se reservará inmediatamente y recibirás una confirmación del pedido en tu correo electrónico. El cargo se realizará en tu tarjeta al enviar el pedido. Si no se aprueba la transacción, el pedido se cancelará. Si tienes alguna duda al respecto, contacta con tu banco o proveedor de tarjeta.
Google Pay
Si eliges pagar con Google Pay, aparecerá una ventana emergente donde podrás elegir una tarjeta guardada en tu monedero de Google Pay o añadir una nueva. Al hacer clic en "Pagar", verás la página de confirmación del pedido.
Apple Pay
Apple Pay está disponible al comprar en un dispositivo Apple y en línea en Safari. Antes de usar Apple Pay, debes activarlo en tu cuenta Apple y en tu dispositivo. Si eliges Apple Pay al finalizar la compra, confirma el pago en tu dispositivo Apple. Una vez completado el pago, se te redirigirá a stories.com.
PayPal
Si eliges pagar con PayPal, se te redirigirá a su sitio web para proceder con el pago. Inicia sesión en tu cuenta y confirma el pago. Si es tu primera vez en PayPal, crea una cuenta y confirma el pago. Una vez confirmado, se te redirigirá a stories.com y el pedido estará confirmado.
La moneda utilizada es el euro (€)
El IVA está incluido en todos nuestros precios. Los precios y la información de los productos en la tienda en línea de & Other Stories están sujetos a cambios y algunas prendas solo están disponibles en tiendas seleccionadas.
Actualmente, las tarjetas de regalo solo se pueden comprar y usar en nuestras tiendas, dentro del país de compra. Si tienes alguna duda sobre nuestras tarjetas de regalo, contacta con nuestro equipo en la tienda; estarán encantados de responder a tus preguntas. Puedes encontrar la información más reciente sobre el horario de apertura de las tiendas en nuestro localizador de tiendas.