Ga naar:

Join our collective en krijg 10% korting op een bestelling.

logo

Waarmee kunnen we je helpen?

Lidmaatschapsvoorwaarden

1. INLEIDING  

1.1 Welkom bij het & Other Stories-lidmaatschapsprogramma. De volgende algemene voorwaarden (“Lidmaatschapsvoorwaarden”) zijn van toepassing tussen jou en H & M Hennes & Mauritz GBC AB (registratienummer 556070-1715) (hierna te noemen “Stories”, “wij” of “ons”). 

1.2 Door een account aan te maken word je member van Stories en ga je akkoord met onze lidmaatschapsvoorwaarden. We raden je aan ook ons privacybeleid te lezen voordat je akkoord gaat. 

1.3 Het Stories-lidmaatschapsprogramma is gratis en je moet geen aankoop maken om lid te worden. 

1.4 In de privacyverklaring vind je informatie over hoe Stories je persoonsgegevens verwerkt. 

2. LIDMAATSCHAP 

2.1 Als lid van Stories krijg je als eerste toegang tot promoties en collecties, exclusieve aanbiedingen en veel meer. 

2.2 Het lidmaatschap staat open voor particulieren (niet namens een bedrijf) met een geldig e-mailadres die volgens lokale wetgeving als volwassene worden beschouwd, of vanaf 16 jaar met toestemming van een ouder, voogd of wettelijk vertegenwoordiger. Stories kan om schriftelijke bevestiging van deze toestemming vragen. Medewerkers en vertegenwoordigers van Stories kunnen lid worden, maar komen mogelijk niet voor alle acties in aanmerking. 

2.3 Je lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar. Het valt onder deze lidmaatschapsvoorwaarden, evenals alle andere regels, beleidslijnen en procedures van Stories die je hebt geaccepteerd bij deelname aan aanbiedingen, beloningen, aankopen en gerelateerde diensten. Per persoon en geregistreerd e-mailadres geldt een limiet van één lidmaatschap.  

2.4 Bedrijven, groepen, verenigingen en andere organisaties komen niet in aanmerking voor lidmaatschap, evenmin als personen die commercieel of in bulk inkopen. Het lidmaatschap is niet bedoeld voor wederverkoop of commercieel gebruik.  

2.6 Per e-mailadres is één account toegestaan. Het is je eigen verantwoordelijkheid en een voorwaarde voor je lidmaatschap om je e-mailadres en contactgegevens up-to-date te houden. Je account is beschikbaar zodra je een bevestiging ontvangt dat de registratie geslaagd is.

2.7 Je bent zelf verantwoordelijk voor alle activiteiten die via je Stories-account worden uitgevoerd. Hou daarom je inloggegevens, zoals je e-mailadres en andere authenticatiegegevens, altijd veilig en privé. Is je account gehackt? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. 

3. WIJZIGINGEN, BEËINDIGING EN/OF VERWIJDERING VAN STORIES-LIDMAATSCHAP 

3.1 Je kunt je lidmaatschap op elk moment annuleren via Mijn Account op de website stories.comof door contact op te nemen met de klantenservice van Stories. Na annulering van je lidmaatschap kun je alleen nog als gast afrekenen als je online aankopen doet.  

3.2 Stories kan het lidmaatschap en/of de lidmaatschapsvoorwaarden ten allen tijde beëindigen, wijzigen, beperken, opschorten of aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wet- of regelgeving of bij veranderingen in het dienstenaanbod. Dergelijke wijzigingen gaan 14 dagen na kennisgeving via Mijn Account, stories.com, e-mail of een combinatie hiervan in. Ga je niet akkoord met de wijzigingen, dan heb je het recht je lidmaatschap te annuleren. 

3.3 Stories behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving kleine wijzigingen aan te brengen in het lidmaatschap en de lidmaatschapsvoorwaarden, mits deze wijzigingen het lidmaatschap niet wezenlijk beïnvloeden. Hou daarom de lidmaatschapsvoorwaarden in de gaten. De meest recente versie vind je altijd op stories.com.  

3.4 Bij schending van de lidmaatschapsvoorwaarden, (vermoedelijke) fraude, het verstrekken van onjuiste gegevens, inactiviteit op het account of andere handelingen die de belangen van Stories schaden, kan Stories je lidmaatschap beëindigen of je deelname aan het lidmaatschapsprogramma beperken.

3.5 We behouden ons het recht voor om accounts te beëindigen of de toegang te beperken in de volgende gevallen: (1) een abnormaal hoog of frequent aantal retourzendingen; (2) gedrag dat wijst op wederverkoop of commercieel gebruik van onze producten; of (3) meerdere accounts of een nieuwe registratie door eerder geschorste gebruikers. Hetzelfde geldt voor bestellingen die als gast worden geplaatst. Ben je het niet eens met een beslissing, neem dan contact op met onze klantenservice.

4. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID  

Stories is niet aansprakelijk voor technische storingen of het niet naar behoren functioneren van het lidmaatschapsprogramma, noch voor de gevolgen daarvan. Stories aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of schade als gevolg van opschorting, wijziging of beëindiging van het programma, behoudens aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten. 

5. TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSGEBIED 

5.1 Deze lidmaatschapsvoorwaarden worden beheerst door het recht van Zweden, zonder toepassing van conflictenrechtelijke regels. Woon je buiten Zweden, dan kunnen dwingende consumentenbeschermingsregels van je woonland van toepassing zijn en je aanvullende rechten geven. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of je lidmaatschap worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zweden, tenzij dwingende wetgeving in je woonland anders bepaalt. 

5.2 We houden ons aan de toepasselijke lokale regelgeving voor geschillenbeslechting door bevoegde autoriteiten. Meer informatie neem je contact op met de klantenservice

5.3 Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De betreffende bepaling wordt in dat geval vervangen door een geldige of uitvoerbare bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling. 

6. NEEM CONTACT MET ONS OP 

Heb je vragen over het Stories-lidmaatschapsprogramma of deze lidmaatschapsvoorwaarden, neem dan contact op met de klantenservice van Stories. 

Laatste update 25-2-2026