Waarmee kunnen we je helpen?
Betaalopties
Hieronder vind je de verschillende betaalmogelijkheden bij & Other Stories
iDEAL
Als je iDEAL als betaalmethode kiest, betaal je direct via internetbankieren. Selecteer je bank uit de lijst en je wordt doorgestuurd naar hun website. Log in om je aankoop te bevestigen. Zodra de betaling is voltooid, is je aankoop afgerond en kun je terugkeren naar stories.com
Klarna
Als je met Klarna wil betalen, zijn er meerdere betaalmethoden beschikbaar.
Klarna Betaal nu
Dit betekent dat je direct bij het afrekenen met je bankkaart kunt betalen. Je kunt altijd betalen met Visa, MasterCard of AMEX. De betaling vindt plaats zodra de bestelling is bevestigd.
Klarna Betaal later
Met deze optie kun je eerst je bestelling ontvangen en later betalen. Je hebt 30 dagen om je factuur te betalen. Meer informatie over hoe en wanneer je betaalt, krijg je van Klarna zodra je bestelling door & Other Stories is verzonden.
Klarna Maandelijks Betalen
Je kunt ervoor kiezen om een Klarna-account te openen en je aankoop in maandelijkse termijnen te betalen. Of deze betaaloptie tijdens het afrekenen wordt weergegeven, hangt af van jouw persoonlijke geschiktheid. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de accountgegevens van Klarna.
*Let op: & Other Stories kan geen informatie geven over de reden waarom je niet in aanmerking komt voor Betaal later of Maandelijks betalen. Neem bij vragen over betalingen contact op met de klantenservice van Klarna.
Kaartbetaling
We accepteren MasterCard, Visa, Maestro en Amex. Als je betaling wordt goedgekeurd, wordt het bedrag direct gereserveerd en ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Je kaart wordt belast zodra we je bestelling verzenden. Als de betaling niet wordt goedgekeurd, wordt je bestelling geannuleerd. Neem bij vragen contact op met je bank of kaartaanbieder.
Google Pay
Als je met Google Pay betaalt, verschijnt er een pop-upvenster waarin je een opgeslagen kaart uit je Google Pay Wallet kunt kiezen of een nieuwe kaart kunt toevoegen. Zodra je op 'Betalen' hebt geklikt, zie je de orderbevestigingspagina.
Apple Pay
Apple Pay is beschikbaar bij het shoppen op een Apple-apparaat en online in Safari. Voordat je Apple Pay gebruikt, moet je het in je Apple‑account en op je apparaat activeren.
Als je bij het afrekenen Apple Pay kiest, bevestig je de betaling op je Apple-apparaat. Zodra de betaling is afgerond, word je teruggeleid naar stories.com.
PayPal
Als je met PayPal betaalt, word je doorgestuurd naar de PayPal-website om de betaling te voltooien. Log in op je account en bevestig de betaling. Ben je nieuw bij PayPal? Maak dan een account aan en bevestig daarna de betaling. Zodra de betaling is bevestigd, word je teruggeleid naar stories.com en is je bestelling bevestigd.
Valuta
De gebruikte valuta is de euro (€)
Alle prijzen zijn inclusief btw. Alle prijzen en productinformatie in de online shop van & Other Stories kunnen worden gewijzigd en sommige kledingstukken zijn alleen in bepaalde winkels verkrijgbaar.
Als je student bent en in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland of Frankrijk woont en een geldige Student Beans-kaart hebt, krijg je 10% korting op stories.com en in onze winkels in jouw regio. Je kunt dit aanbod niet uitwisselen tussen deze regio's: de winkelkorting geldt alleen in de regio waarin je Student Beans-kaart is geregistreerd. We zouden graag in alle regio's een studentenkorting aanbieden en we werken hier momenteel aan. Blijf op de hoogte via onze nieuwsbrief.
Hoe je online je studentenkorting krijgt
1. Zorg dat je Student Beans-kaart gereed is om je kortingscode in te wisselen en klik hier: https://other-stories.connect.studentbeans.com/
2. Of ga naar de & Other Stories-pagina op de Student Beans-website.
3. Log in om je studentenstatus te verifiëren.
4. Haal je kortingscode op.
5. Ga naar stories.com, kies de items die je wilt, voeg ze toe aan je winkelmand en voer de kortingscode in bij het afrekenen. We trekken dan 12% korting af.
Hoe je in de winkel je studentenkorting krijgt
Laat gewoon je Student Beans-kaart of -app en je ID zien bij een van onze winkels in je regio. Dit kortingsaanbod geldt momenteel alleen voor studenten in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland of Frankrijk en kan alleen in de regio worden gebruikt waarin je Student Beans-kaart is geregistreerd.
Neem bij problemen contact op met onze klantenservice.
Momenteel kunnen cadeaubonnen alleen in onze winkels binnen het land van aankoop worden gekocht en gebruikt. Als je nog vragen hebt over onze cadeaubonnen, neem dan contact op met ons team in de winkel; zij beantwoorden ze graag. De meest recente updates over winkelopeningstijden vind je in onze Store locator.